このプラットフォームは、一般市民および各機関（組織）、学校などの関連団体が、インターネットメディアにおける不適切な自殺関連コンテンツについて苦情を申し立てるためのチャネルを提供するものであり、関連情報は以下の通りです。

(1) プラットフォームのURL：https://msp-appeal.org.tw（有効化後、厚生労働省心理健康司のウェブページでも同時に公告されます）。

(2) サービス提供機関：台北市コンピュータ商業同業公会。

(3) サービス時間：毎週月曜日から金曜日の午前9時から12時、午後1時から6時（祝日および休日を除く）。

(4) 相談電話：（02）25787885（台北市コンピュータ商業同業公会）。

(5) 苦情処理メカニズム：プラットフォームは、自殺予防法および世界保健機関（WHO）の自殺報道原則に基づき、インターネットメディアにおける不適切な自殺関連コンテンツを審査し、前述の事業者に自律的な処理を通知します。苦情受付後7営業日以内に処理状況を回答します。